L'allarme è scattato poco prima delle 13. Una telefonata al numero di emergenza parlava di 7 giovani dispersi nei boschi dei monti sopra Pigra. A fare quella telefonata è stato proprio uno degli escursionisti con il telefono cellulare. Il gruppo di amici ha dichiarato subito di essere in buone condizioni fisiche ma di avere perso l'orientamento e di essersi smarrito nei boschi. Sono immediatamente intervenuti i vigili del fuoco di Como con il supporto delle squadre di Menaggio e San Fedele. In azione è entrato anche l'elicottero dei vigili del fuoco che dopo avere sorvolato la zona sopra Pigra intorno alle 14 ha individuato i dispersi. Sono stati tutti tratti in salvo e stanno bene.